Политика конфиденциальности
В настоящей Политике конфиденциальности (далее - «Политика») изложены персональные данные, которые ECOMZ HOLDING LIMITED («Компания»), что осуществляет деятельность, как UniSender (также в дальнейшем именуемая «Компания», «UniSender» или «мы») собирает от вас или о вас, когда вы используете платформу Школы и Сайт, а также то, как мы используем эту информацию и кому мы ее раскрываем.

Настоящую Политику следует применять вместе с Правилами пользования Школы UniSender (https://school.unisender.com/terms/) («Соглашение»), в которые Политика включена посредством отсылки.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОНЯТИЙ:
  • «Персональная информация» или «Персональные данные» - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу; идентифицируемое физическое лицо – это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, фамилия, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или один или несколько характерных для указанного лица физических, физиологических, генетических, духовных, экономических, культурных факторов или ссылаясь на факторы социальной идентичности;
  • «Обработка» означает любую операцию, выполняемую с Персональными данными, независимо от того, совершается ли она с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая, сбор, запись, систематизацию, структурирование, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), выравнивание или комбинирование, ограничение, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение Персональных данных.
  • «Школа UniSender» или «Школа» — Онлайн Школа E-mail Маркетинга UniSender, расположенная на доменном имени https://school.unisender.com/, осуществляющая свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
  • «Сайт» — сайт Школы UniSender, содержащий информацию о Школе, курсах Школы, применимых тарифах, позволяющий осуществить выбор и приобретение доступа к Школе.
  • «Пользователь сайта Школы UniSender» или «Пользователь» — дееспособное совершеннолетнее (18+) физическое лицо, осуществившее акцепт настоящего Соглашения в форме публичной оферты в собственном интересе, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт и Школу.
СОГЛАСИЕ
Используя Сайт или оплачивая доступ к курсам Школы на Сайте, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с положениями и условиями настоящей Политики, а также с тем, что ми можем собирать, использовать и раскрывать ваши Персональные данные, в порядке, изложенном в настоящей Политике конфиденциальности. Предоставляя нам свое согласие, вы сохраняете за собой право на исправление ваших Персональных данных, их забытие и / или удаление.

Используя Сайт или оплачивая доступ к курсам Школы на Сайте, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с тем, что Компания имеет право использовать и раскрывать Персональные данные Пользователей в пределах, в соответствии и любым способом, который не противоречит действующему законодательству, в том числе с целью публикации персональных данных Пользователей на сайтах: https://edu.unisender.com/ и https://school.unisender.com/ в разделе «Сертифицированные студенты Школы».

Вы можете изменить или отозвать свое согласие на сбор, использование или раскрытие ваших Персональных данных в любое время, связавшись с нами по электронной почте privacy@unisender.com.

ЗАКОНЫ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ / СООТВЕТСТВИЕ GDPR
UniSender несет ответственность за Персональные данные, что находятся под нашим контролем. Мы разработали политики и процедуры для эффективной защиты любых конфиденциальных Персональных данных, которые мы собираем, а также для рассмотрения жалоб и запросов, связанных с Персональными данными. Мы стремимся поддерживать точность, конфиденциальность и безопасность ваших Персональных данных, и обеспечиваем вам доступ к информации о политиках и процедурах, которые мы используем для управления вашими Персональными данными.

Все вопросы или предложения относительно данной Политики и нашего соответствия ей следует направлять сотруднику по вопросам конфиденциальности (DPO) в письменной форме по электронной или обычной почте по адресу:

ECOMZ HOLDING LIMITED
Attn: Data Protection Officer
Адрес: 6B Georgiou Karyou, office 6B, Dasoupoli, Strovolos,
Nicosia, Cyprus
Электронная почта: privacy@unisender.com

Каждая жалоба, касающаяся соблюдения нами данной Политики, будет рассмотрена и тщательно исследована, и в случае обнаружения проблемы мы предпримем соответствующие меры для ее устранения. Это может включать изменение наших политик и процедур по мере необходимости. Мы также будем сотрудничать с регулирующими органами для разрешения любых жалоб, которые не могут быть разрешены между нами и отдельным Пользователем.

СФЕРА ПРИМИНЕНИЯ
Если не указано иное, настоящая Политика конфиденциальности применяется к лицам, которые: (а) посещают Сайт, (б) оплачивают и получают доступ к Школе или иным образом («Предложения»).

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Персональные данные, что собираются

1. Наименование и контактные данные оператора (контроллера) данных
Персональные данные собираются через наш Сайт и Школу компанией ECOMZ Holding Limited, зарегистрированной в соответствии с законодательством Кипра, регистрационный номер 309897, зарегистрированный адрес: Georgiou Karyou, office 6B, Dasoupoli, Strovolos, Nicosia, Cyprus.

2. Персональная информация, собранная через наш Сайт и Школу
UniSender собирает определенную Персональную информацию следующим образом:

(а) Информация, которую Пользователи предоставляют нам: вы можете предоставлять нам персональную информацию через Сайт или Школу - например, когда вы регистрируетесь на Сайте, оплачиваете доступ к Школе, связываетесь со службой поддержки, отправляете нам электронное письмо или иным образом получаете доступ или используйте Сайт или Школу. Такая Персональная информация может включать вашу электронную почту, должность, имя, фамилию, страну, часовой пояс, логин и пароль, почтовый адрес, номер телефона, IP-адрес (адреса), а также имя домена. Компания также будет сохранять вашу историю использования Сайта, учет ваших покупок, информацию о транзакциях и все журналы сообщений и ответов.

(б) Информация, собираемая автоматически: Используя Сайт, мы также автоматически собираем и обрабатываем следующую Персональную информацию: данные для входа и просмотра, историю заказов, информацию о подписках и сообщениях в службу поддержки, идентификатор клиента, IP-адреса, включая историю использования IP, типы браузеров, файлы журналов, информацию о способах оплаты. Некоторые данные собираются автоматически в связи с вашей активностью на сайте.

Предоставляемые вами данные не должны включать какие-либо специальные (т.н. «особо чувствительные») категории персональных данных, такие как государственные идентификаторы (т. е. номера социального страхования, водительские права или идентификационные номера налогоплательщика), полные номера кредитных карт или полные номера личных банковских карт, медицинские записи или сведения, связанные с запросами на медицинское обслуживание или лечение, касающиеся частных лиц.

ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Наша правовая основа для сбора и использования Персональных данных, описанных выше, будет зависеть от соответствующих Персональных данных и конкретного контекста, в котором мы их собираем.

Тем не менее, мы, как правило, собираем Персональные данные от Вас только в том случае, если у нас есть Ваше согласие на это и когда нам нужны Персональные данные для выполнения Соглашения с Вами или когда обработка соответствует нашим законным интересам и в то же время не нарушает ваших законных интересов, прав или свобод . В некоторых случаях на нас также может быть возложено юридическое обязательство собирать соответствующие Персональные данные.

Если мы просим вас предоставить Персональные данные в соответствии с требованиями законодательства или для исполнения Соглашения, заключенного с вами, мы сообщим вам об в соответствующее время, а также сообщим является ли предоставление ваших Персональных данных обязательным или нет (а также возможные последствия, если вы не предоставите свои Персональные данные).

Аналогичным образом, если мы собираем и используем ваши Персональные данные руководствуясь нашими законными интересами или законными интересами третьих лиц, и эти интересы еще не перечислены выше (в разделе «Использование персональных данных»), мы сообщим вам об этом в соответствующее время о том в чем состоят эти законные интересы.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И СУБПРОЦЕССОРЫ
Мы можем передавать и раскрывать ваши Персональные данные нашим поставщикам и другим третьим лицам - поставщикам услуг, которым необходим доступ к вашим Персональным данным для оказания помощи в предоставлении доступа к Школе и другим связанным с ним функций.

Мы используем Google Analytics для предоставления статистики эффективности кампаний. Данный сервис является нашим Субпроцессором в отношении обработки Персональных данных Контактов в ходе использования вами Сайта и/или Школы. Основой для обработки данных является выполнение Соглашения с Вами (в соответствии с пунктом 1 (b) статьи 6 GDPR).

В наших продуктах мы используем сторонние аналитические инструменты, такие как Facebook Analytics, Google Analytics, Yandex Метрика и Amplitude, которые собирают и обрабатывают данные Пользователя при использовании Сайта и/или Школы, в том числе могут получать идентификатор устройства, IP-адрес, файлы куки и иные. Данные, получаемые сторонними сервисами, недоступны нам: мы получаем и используем информацию от сторонних сервисов только в агрегированном и обезличенном виде. Узнать больше о том, какие данные собирают указанные сервисы, и о соответствующих политиках конфиденциальности можно по следующим ссылкам:

https://www.facebook.com/dup
https://policies.google.com/privacy
https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=en
https://amplitude.com/privacy

Мы также используем Hotjar, чтобы лучше понять потребности наших Пользователей и оптимизировать наш Сервис. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Hotjar по ссылке. Пожалуйста, обратите внимание, что Hotjar не хранит идентифицируемые персональные данные, а хранит профиль пользователя под псевдонимом. Вы можете отказаться от создания профиля пользователя, хранения Hotjar данных о вашем использовании нашего сайта и использования Hotjar Cookie-файлов для отслеживания на других сайтах, перейдя по этой ссылке.

Вся информация, которую мы получаем c помощью аналитических инструментов, используются только для анализа, как используются Школа и Сайт, для совершенствования наших продуктов и продвижения, основанного на интересах Пользователей. Целью использования аналитических инструментов является улучшение качества нашего Сервиса, Сайта и их контента. Благодаря аналитическим инструментам мы можем узнать, как именно используется Школа и Сайт, и постоянно оптимизировать выдачу информации и улучшать их. Данными целями обусловливается и наш законный интерес в обработке персональных данных в соответствии с п. 1 (f) ст. 6 GDPR.

Мы используем Google AdSense для показа рекламы на сайте. Таким образом, некоторые HTTP-куки установлены на вашем устройстве, и некоторая информация о вашем использовании сайта передается в Google, который может комбинировать ее с другими данными, которые вы им предоставили. Подробнее

Мы используем AdRoll для целей ремаркетинга. Вы можете отказаться от ремаркетинга AdRoll, посетив эту страницу настроек рекламы AdRoll: http://info.evidon.com/pub_info/573?v=1&nt=1&nw=false/

Мы также используем Slemma для обработки статистики по кампаниям Пользователей на основе и в соответствии с пунктом 1 (f) статьи 6 GDPR. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Slemma по ссылке

В целях обработки платежей мы используем услуги Stripe. Основой для обработки данных является выполнение Соглашения с Вами (в соответствии с пунктом 1 (b) статьи 6 GDPR).

Мы используем Tilda для содействия коммуникациям; для получения дополнительной информации об услугах Tilda и применимой политике конфиденциальности, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Tilda по ссылке

Мы также можем предоставлять определенные Персональные данные, собранные с помощью Сайта или сгенерированные системой (например, онлайн-идентификаторы), третьим лицам, чтобы они могли предлагать продукты и услуги, которые, по нашему мнению, будут представлять интерес для Вас или третьим лицам, предоставляющим рекламу, чтобы лучше калибровать рекламу и другой контент, отображаемый на нашем Сайте с целью предоставлять предложения, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.

UniSender не раскрывает ваши Персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев когда: (1) вы запрашиваете или разрешаете их раскрытие; (2) раскрытие требуется для обработки транзакций или предоставления доступа к Сайту или Школе, которые вы запросили; (3) UniSender вынужден сделать раскрытие на запрос государственного органа или регулирующего органа, на основании постановления суда, вызова в суд или любого другого аналогичного требования от правительства или судебной власти, или в целях предъявления или поддержания юридического иска; или (4) третья сторона является субподрядчиком или субпроцессором UniSender при предоставлении услуг (например: UniSender использует услуги интернет-провайдера или телекоммуникационной компании).

ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Ваша Персональная информация может храниться и обрабатываться нами в любой стране, где у нас есть оборудование или где мы привлекаем поставщиков услуг, и, ознакомившись с настоящей Политикой и используя Сайт или Школу, вы подтверждаете, что ваши Персональные данные могут быть переданы в страны за пределами страны вашего проживания, в том числе в страны, в которых правила защиты персональных данных могут отличаться от таких правил вашей страны. В тех случаях, когда мы это делаем, сбор, хранение и использование вашей Персональной информации будет осуществляться в соответствии с целями, изложенными в настоящей Политике.

Наши серверы и хостинг расположены в Германии, России, Латвии, Канаде и США — в эти страны может быть передана ваши Персональные данные для хранения и обработки. Несмотря на то, что законы о защите персональных данных могут отличаться от действующих в вашей стране, мы делаем все возможное, чтобы предоставить надлежащие меры по защите вашей информации и конфиденциальности. Используя Сайт и Школу, Вы соглашаетесь на хранение и обработку Ваших Персональных данных в этих странах и третьими сторонами, которым мы можем передавать информацию в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы будем хранить вашу Персональную информацию в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется или разрешен законом, по юридическим, налоговым или иным нормативным причинам или в других законных целях. Если у нас нет постоянной законной коммерческой необходимости обрабатывать вашу Персональную информацию, мы будем либо удалять ее, либо обезличивать ее.

Общий срок хранения персональных данных составляет 30 дней, за исключением общих данных о доставке и открытых статистик, которые хранятся не менее 180 дней с даты отправки.

UniSender оставляет за собой право удалить любую неактивную учетную запись, то есть учетную запись, которая не отправляла электронных писем в течение периода, превышающего 12 месяцев.

ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ДАННЫХ
Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть определенные права на защиту данных. UniSender предпринимает разумные шаги для того, чтобы позволить вам исправить, изменить, удалить или ограничить использование ваших Персональных данных.

Если вы хотите получить информацию о том, какими Персональными данными о вас мы располагаем, и если вы хотите, чтобы они были удалены из наших систем, пожалуйста, свяжитесь с нами.

При определенных обстоятельствах вы имеете следующие права на защиту данных:

Право на доступ, обновление или удаление имеющихся у нас данных о вас. Всякий раз, когда это возможно, вы можете получить доступ, обновить или потребовать удаления ваших Персональных данных непосредственно в разделе настроек вашей учетной записи. Если вы не можете выполнить эти действия самостоятельно, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли помочь вам.

Право на исправление. Вы имеете право на исправление вашей информации, если она является неточной или неполной.
Право на возражение. Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных.
Право на ограничение. Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших Персональных данных.
Право на перенос данных. Вы имеете право на предоставление копии имеющихся у нас сведений о вас в структурированном, машиночитаемом и общепринятом формате.
Право на отзыв согласия. Вы также имеете право отозвать свое согласие в любое время, когда UniSender полагался на ваше согласие на обработку ваших персональных данных.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем отвечать на такие запросы.

ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ
Мы оставляем за собой право время от времени изменять или обновлять данную Политику. Если существенные изменения будут внесены, мы разместим заметное уведомление на нашем Сайте не менее чем за 15 дней до вступления изменений в силу или свяжемся с Вами напрямую по электронной почте или через Сайт, а также обновим дату последней редакции, что размещена вверху настоящей Политики. Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно использования или раскрытия вашей Персональной информации через Сайт или Школу, вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо на адрес privacy@unisender.com или отправив официальный запрос по указанному ниже адресу:

Ecomz Holding Limited
6B Georgiou Karyou St., Office 6B, Dasoupoli, Strovolos, Nicosia, Cyprus
Email: privacy@unisender.com

Редакция от 01 февраля 2021 года